Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Nocarta recopila, utiliza, protege y comparte información sobre usted.
Responsable del tratamiento
Nocarta es el responsable del tratamiento de su información personal. Contacto: [email protected]
Información que recopilamos
Información que usted proporciona:
- Información de la cuenta (dirección de correo electrónico, nombre)
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- Contenido del usuario (formularios, flujos de trabajo, documentos, archivos)
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Cómo utilizamos su información
| Propósito | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio | Ejecución del contrato |
| Mejorar y optimizar | Interés legítimo |
| Garantizar la seguridad | Interés legítimo |
| Cumplir con la ley | Obligación legal |
Ubicación del procesamiento de datos
Todos sus datos se procesan exclusivamente en nuestros propios servidores ubicados en la Unión Europea. No utilizamos servicios de análisis de terceros. Sus datos nunca salen de nuestra infraestructura.
Compartición de datos
NO compartimos sus datos con:
- Proveedores de análisis de terceros
- Redes publicitarias
- Intermediarios de datos
Podemos compartir datos con proveedores de servicios esenciales (alojamiento, envío de correo electrónico) bajo Acuerdos de Tratamiento de Datos, y cuando lo requiera la ley.
Retención de datos
- Datos de la cuenta: Hasta la eliminación + 30 días
- Contenido del usuario: Hasta que usted lo elimine
- Análisis de uso: 12 meses, luego anonimizados
- Registros de seguridad: 90 días
Cookies
Utilizamos solo cookies esenciales para autenticación y seguridad. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad integrales que incluyen:
- Cifrado TLS 1.3 en tránsito
- Cifrado AES-256 en reposo
- Autenticación por Passkey/WebAuthn (sin contraseñas)
- Auditorías de seguridad periódicas
Última actualización: 25 de enero de 2026
Sus derechos (RGPD)
Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Obtener una copia de sus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Eliminar sus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Restringir cómo procesamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible por máquina
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.
Contáctenos
Para consultas de privacidad:
Correo electrónico: [email protected]
Delegado de Protección de Datos:
Correo electrónico: [email protected]